VPN-aanbieder kiezen: waar let je op? | Consumentenbond (2024)

Keuze uit ruim 100 diensten

Lees eersthoe VPN (virtual private network) werkt als je dat nog niet weet. Voor online veiligheid biedt VPN weinig voordelen. Voor je privacy biedt het voordelen, maar het is geen wondermiddel. Wil je een VPN-aanbieder kiezen? Dan heb je de keuze uit meer dan 100 diensten. Er zijn heel veel VPN-vergelijkers die je bepaalde VPN-aanbieders willen aansmeren. Kijk daarvoor uit. Verderop deze pagina vind je hier meer informatie over.

We hebben geen testinformatie over welke aanbieder de minste vertraging geeft of hoogste snelheid biedt. Dit verschilt namelijkper land en moment. We hebben wel een selectie gemaakt van goede VPN-diensten en noemen een aantal aanraders voor verschillende situaties.

Een VPN kiezen: let hier op

• Ondersteunt OpenVPN
  Kies een dienst die in ieder gevalOpenVPN ondersteunt, dat is het veiligst. OpenVPN is een protocol. Dat is een soort taal of methode om VPN-verbindingen op te zetten.
  IKEv2 is een aardig alternatief, vooral voor mobiele apparaten. Steeds meer VPN-aanbieders ondersteunen WireGuard. Dit is een procotol wat vooral qua snelheid soms voordelen biedt.
• Let op het vestigingsland
  Door de Amerikaanse wetgeving kunnen overheidsdiensten waarschijnlijk meekijken bij Amerikaanse VPN-diensten. Wilje dat per se niet, mijd deze diensten dan. Ook VPN-aanbieders die zijn gevestigd in landen die een samenwerkingsverband hebben met de VS verdienen dan een kritische blik.
• Eigen software voor verschillende apparaten
  Veel VPN-aanbieders hebben eigen software voor Windows, maar bijvoorbeeld een app voor iOS of Android niet altijd. Zonder zo'n app of eigen software moet je handmatig een verbinding instellen, bijvoorbeeld met de app van OpenVPN, wat lastiger is.
• (Voldoende) servers in Nederland
  Voor een hogere kans op een acceptabele (download)snelheid of om je vanuit het buitenland voor te doen als Nederlandse internetter.
• Servers in specifieke landen
  Check of de VPN servers heeft in specifieke landen waarvan je de locatie wilt nabootsen (emuleren).
• Privacy-voorwaarden
  Mijd diensten die je gegevens opslaanof analyseren (zoals Onavo VPN van Facebook deed). Nagenoeg alle aanbieders zeggen dat ze geen logboeken bijhouden (‘no logging’). Toch wordt in de privacyvoorwaarden soms niet uitgesloten dat bepaalde verbindingsgegevens worden vastgelegd, zoals tijdstip van verbinding en dataverbruik. Daarmee zijn online activiteiten mogelijk soms te reconstrueren.
• Pas op met vergelijkingssites
  Lees verderop op deze paginawaarom je moet opletten bij sites die VPN vergelijken of specifieke diensten aanraden.
• Pas op valse claims
  Met name dat VPN veel zou toevoegen voor je online veiligheid. Ook op privacygebied verkondigen VPN-diensten en VPN-vergelijkers veel onware of twijfelachtige uitspraken. Laat je daardoor niet misleiden bij de VPN-keuze. Voor veiligheid zijn bijvoorbeeld wachtwoordmanagers en updaten belangrijker.
• Aantal connecties/apparaten
  Gebruik je VPN op meerdere apparaten of samen met bekenden? Zorg dan dat het maximale aantal connecties groot genoeg is. Soms is dat bijvoorbeeld maar 2.
• Prijs en abonnementsduur
  Gratis aanbieders zijn er alleen voor beperkt gebruik. Ga bij betaalde diensten niet te snel overstag door 'tijdelijke kortingsacties'. Ze lopen nagenoeg altijd door. Soms krijg je veel korting bij meerjarige abonnementen. Dat is niet ideaal als de dienst (op termijn) minder presteert dan gehoopt.
• Probeerversie of geld terug
  Probeerversies zijn er weinig. Wel kun je vaak een maandabonnement nemen. Soms krijg jetot 30 dagen na aanschaf je geld terug als de dienst niet bevalt.

Onze selectie VPN-aanbieders

Alle door ons geselecteerde aanbieders:

• Hebben servers in Nederland.
• Hebben een hoofdkantoor in een land waar de kans op meekijken door de overheid klein is (dus geen VPN-diensten afkomstig uit Amerika, China, Rusland etcetera).
• Hebben geen ongunstige privacy-voorwaarden.
• Ondersteunen in ieder geval OpenVPN.
• Beschikken over eigen software voor Windows.
• Behalve de gratis variant van ProtonVPN ondersteunen ze ook downloaden via p2p (bittorrent) - overigens niet altijd via alle servers.

Onderaan deze pagina staat de complete lijst met aandachtspunten en uitleg. Let op deze punten als je een VPN-aanbieder kiest.

VPN-aanbieders: prijzen en servers

Als je op hetserveraantal klikt, zie je een lijst met servers en landen waar deze servers staan.

Prijzen: oktober 2023, *Prijs varieert enorm door verschillende 'acties'.

VPN-aanbieders: wetgeving, betaling en software

Toelichting tabel

Betalen:welke betaalmogelijkheden kent de dienst?

• b = bitcoin
• c = creditcard
• i = iDeal
• p = PayPal

Software:welke eigen software biedt de dienst aan?

• a = Android
• i = iOS
• l = Linux
• m= macOS
• w = Windows

Beperkingen gratis aanbieders

Gratis VPN-aanbieders hebben ook beperkingen. Kijk je weinigvideo's en download je niet zo veel? Dan is zo'n gratis dienst genoeg.

• hide.megratis: beperkt aantal servers en beperkte snelheid,geen OpenVPN.
• ProtonVPNfree: beperkt aantal servers en daardoor vaak trager, geen p2p (bittorrent)-ondersteuning.
• WindScribefree: beperkt aantal servers en daardoor vaak trager, maximaal 10GB/maand.

Let bij gratis diensten extra op de privacyvoorwaarden. Om die voorwaarden raden we degratis Onavo-app van Facebookaf.

Een alternatief voor VPN-diensten is de gratisinternetbrowser Opera. Voor de pc/laptop is het echter geen volwaardige VPN. Het versleutelt alleeninternetverkeer via webbrowsers, dus bijvoorbeeld niet de mails die je verstuurt vanuit een e-mailprogramma.

Beste VPN voor privacy

In bovenstaande lijst staan aanbieders waar de privacy in orde is. Het onderscheid is relatief klein. Als we er toch eentje moeten aanwijzen die een streepje voor heeft op privacygebied, dan is dat Mullvad.

Dit valt op bij Mullvad:

• Je hebt geen e-mailadres nodig voor een account.
• Mullvad geeft duidelijkheid over bij welke hostingpartij ze eigen servers onderbrengen of servers leasen.
• Mullvad geeft duidelijkheid over het bedrijf erachter.

Tot slot is Mullvad no-nonsense. Het betaalt geen 'influencers' of vergelijkingssites om klanten te lokken. Dat komen we wel tegen bij enkele ander VPN-diensten. En dat gaat vaak samen met twijfelachtige of zelfs valse claims. Ook probeert Mullvad niet te verleiden met langjarige abonnementen, maar kost het altijd €5 per maand.

Beste VPN voor omzeilen regioblokkade (onder andere Netflix)

Wil je regiobeperkingen van streamingsdiensten omzeilen? Dan is het privacy-geörienteerde Mullvad niet de beste keuze. Bedenk verder dat dit een grijs gebied is. Streamingdiensten kunnen bijvoorbeeld de rechten niet hebben om bepaalde video's aan je te tonen.

Grotere aanbieders hebben waarschijnlijk meer budget om constant IP-adressen te vernieuwen. Daardoor isde kans groter dat het gewenste streamingaanbod (blijvend) functioneert. Bijvoorbeeld: NordVPN en Surfshark.

Deze aanbieders maken zich wel schuldig aan twijfelachtige claims rondom de voordelen van VPN. Bijvoorbeeld: 'Jouw gegevens vallen nooit in verkeerde handen.' Of: 'Blijf veilig online', 'Win je digitale veiligheid terug met een VPN'. Maar VPN draagt toch weinig bij aan je online veiligheid.

Ga niet blindelings op (gebruikers)reviews af. Een VPN-dienst kan dan een paar maanden geleden gewerkt hebben bij het aanbod van buitenlandse Netflix. Maar dat zegt weinig over of het nu of in de toekomst werkt. VPN-diensten zullen steeds nieuwe IP-adressen inkopen en streamingsdiensten zullen ze vroeg of laat weer blokkeren.

Populaire aanbieders met aandachtspunt

Er zijn ook een aantaal (populaire) aanbieders met een twijfelachtige achtergrond. Of waarbij (in theorie) Amerikaanse overheidsdiensten kunnen meekijken.

Bijvoorbeeld:

• ExpressVPN
  ExpressVPN is in 2021 overgenomen door Kape Technologies, dat ook VPN-diensten Cyberghost en Private Internet Access bezit. Kape voerde eerder onder de naam Crossrider schimmige activiteiten uit. Zoals het verspreiden van ongewenste toolbars voor browsers. Ook is Kape de eigenaar van verschillende VPN vergelijkingssites, zoals vpnmentor.com. Die site raadt 'toevalligerwijs' de diensten die Kape zelf aanbiedt aan.
• Private Internet Access (Amerikaans)
  Kost €40/jaar,€7/maand. Heeft 3000+ servers in 30+ landen. Zie commentaar hierboven bij ExpressVPN.
• IPVanish(Amerikaans)
  Kost €69/jaar, €9/maand. Heeft 1000+ servers in 60+ landen.

De achtergrond en/of Amerikaanse basis van deze VPN-diensten maakt ze niet per se onveilig. Vraag je toch af of je er op vooruit gaat als je je internetverkeer via zo'n partij laat lopen.

Pas op met vergelijkingssites met VPN-aanbieders

Bijna geen andere productgroep kent zo veel vergelijkingssites als VPN. Deze sites krijgen nagenoeg allemaal commissies voor doorkliks naar de VPN-aanbieders. De getoonde rangorde is vaak gebaseerd op hoeveel de vergelijkingsite eraan verdient. Daarnaast vallen sommige VPN-diensten en VPN-vergelijkssites zelfs onder dezelfde eigenaar.

Veel VPN-vergelijkingen zijn te kort door de bocht. Zo worden de VPN-diensten vaak aanbevolen op basis van de snelheid. Dat laatste is heel afhankelijk van je locatie en hoeveel anderen de dienst gebruiken op dat moment. Ook wordt privacy vaak vergeten.

Soms promoten vergelijkers VPN-diensten die tot hetzelfde bedrijf behoren. Dat doet Kape Technologies via VPNmentor.com en safetydetectives.com met de eigen vpn-diensten Cyberghost, ExpressVPN en Private Internet Access.

Als je de meeste van deze VPN-vergelijkingssites gebruikt, bekijk ze dan met een flinke korrel zout. Afhankelijk van je gebruik is er is niet altijd een duidelijke beste VPN-dienst aan te wijzen. Wel gunstig: via een vergelijkingssite vind je soms een betere deal dan direct via de VPN-dienst zelf.

VS en samenwerkingen

Afhankelijk van hoe kritisch je bent en waarop, kun je bepalenuit welke landen je geen VPN-dienst wilt.

• Als je overheden of overheidsdiensten niet vertrouwt, kun je beter niet kiezen voor een VPN-dienst die in de Verenigde Staten, China en Rusland zijn gevestigd. Als je erg kritisch bent op privacygebied, kun je ook beter niet kiezen voor een land dat aan de VS gelieerd is.
• De VS vormen samen met Groot-Brittannië, Australië, Canada en Nieuw-Zeeland de zogenoemde '5 eyes'. Deze landen delen bijna alle door de inlichtingendiensten vergaarde informatie. Heb je privacy hoog in het vaandel staan? Vermijd dan diensten uit deze landen.
• Ben je extreem kritisch op privacyzaken, dan ontwijk jeook VPN-diensten uit de'9 eyes':een minder intensieve samenwerking tussende '5 eyes' plus Nederland,Denemarken, Frankrijk en Noorwegen.
• Een nog minder verregaande samenwerking is de ’14 eyes’, met ook België, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden. Hiervan is niet zo veel bekenden het is de vraag is of het een extra privacyrisico vormt.